Finestra única municipal | Punt PAE

La Finestra Única Municipal unifica els serveis d’un Punt PAE (un PAE és un Punt d’Atenció a l’Emprenedor/a, concertat amb el Ministeri d’Indústria, Comerç i Turisme), reforçat amb l’assessorament i la tramitació en més matèries. Perquè crear una nova empresa mereix tota l’ajuda de l’Administració.

Com t’ajudam a PalmaActiva?

Tots aquests serveis seran ampliats amb l’atenció personalitzada del nostre personal tècnic, per a totes les persones usuàries que estiguin interessades en el servei.

La tramitació telemàtica ofereix agilitat i evita desplaçaments innecessaris, a més de reduir els costos d’intermediació. Perquè aquest temps que t’estalviaràs el dediquis al més important: fer un bon pla de negoci.

Punt d’Atenció a l’Emprenedor (PAE)

PalmaActiva, a través del Punt d’Atenció a l’Emprenedor (PAE), ofereix un servei municipal especialitzat d’acompanyament en la tramitació administrativa per a l’inici i el cessament d’activitats econòmiques.

Aquest servei proporciona orientació tècnica bàsica especialitzada i facilita la tramitació de l’alta com a persona treballadora autònoma, així com la constitució de societats de responsabilitat limitada. Així mateix, gestiona la tramitació del cessament d’activitat de persones treballadores autònomes i el cessament d’activitat (no la dissolució) de societats de responsabilitat limitada, sempre que l’alta inicial hagi estat tramitada pel PAE de PalmaActiva.

El servei es presta en el marc del conveni subscrit amb l’Administració General de l’Estat per a la integració de PalmaActiva en la xarxa estatal de Punts d’Atenció a l’Emprenedor.

D’aquesta manera, el PAE té com a finalitat facilitar l’inici o el cessament de l’activitat empresarial de manera àgil, segura i conforme a la normativa vigent, simplificant els tràmits administratius per a les persones emprenedores.

Sistema de tramitació

La tramitació es realitza mitjançant el sistema telemàtic CIRCE (Centre d’Informació i Xarxa de Creació d’Empreses), la seu electrònica del qual depèn del Ministeri d’Indústria i Turisme.

A través d’aquest sistema s’inicia la tramitació del Document Únic Electrònic (DUE), que permet realitzar de forma integrada i telemàtica els tràmits necessaris davant les diferents administracions públiques, incloent-hi l’alta simultània a la Seguretat Social i a l’Agència Tributària.

Per a l’emplenament i enviament del DUE s’utilitza el Programa d’Ajuda a l’Emplenament del Document Únic Electrònic (PACDUE).

Serveis oferits

Des del PAE s’ofereixen els següents serveis:

  • Informació general sobre els aspectes legals, fiscals, comptables i de Seguretat Social aplicables a la societat de responsabilitat limitada, a l’empresari o empresària individual, a l’emprenedor o emprenedora de responsabilitat limitada, així com a altres formes jurídiques que es puguin incorporar al Document Únic Electrònic.
  • Tramitació de la constitució i inici d’activitat d’empreses mitjançant el sistema CIRCE, utilitzant el Programa d’Ajuda a l’Emplenament del Document Únic Electrònic (PACDUE). Aquest servei de tramitació és gratuït, sense perjudici de les taxes o aranzels notarials i registrals que, si escau, siguin aplicables.
  • Tramitació del cessament d’activitat de persones treballadores autònomes i de societats de responsabilitat limitada (cessament d’activitat, no dissolució), en els casos en què l’alta inicial s’hagués gestionat a través del PAE de PalmaActiva.
  • Informació sobre ajudes i subvencions públiques relacionades amb el projecte empresarial, mitjançant la consulta de la base de dades disponible al portal oficial de la xarxa PAE.
Tramitació telemàtica integrada
El sistema CIRCE permet centralitzar els tràmits necessaris per a la creació d’empreses mitjançant el DUE, facilitant la gestió davant les diferents administracions públiques.

 

Com funciona el servei

1. Sol·licitud d’atenció

Emplena el formulari d’interès, on indicaràs breument la teva idea de negoci i si el teu projecte es desenvoluparà com a persona treballadora autònoma o com a societat.


Accedir al formulari d’interès

Una vegada rebut el formulari, contactarem amb tu per concertar una entrevista personalitzada amb l’equip tècnic.

Es recomana que la primera cita sigui presencial, ja que permet orientar adequadament l’alta d’autònom/a o la constitució de la societat.

2. Reunió informativa prèvia

En una reunió amb el nostre personal tècnic es revisaran els aspectes bàsics del projecte i els requisits necessaris per iniciar la tramitació a través del sistema CIRCE.

3. Presentació de documentació

Una vegada realitzada la reunió, podràs presentar la documentació requerida a través del tràmit específic disponible a la seu electrònica de PalmaActiva. És important que emplenis de manera completa el Model de Sol·licitud. Hi ha un tràmit específic per a PAE autònom i un altre per a PAE societat; selecciona el que correspongui.

4. Tramitació telemàtica

Un cop registrada la documentació, s’iniciaran els tràmits d’alta o constitució des del PAE, iniciant la confecció del DUE.

Podrem contactar-te telefònicament o concertar una nova cita si fos necessari aclarir algun aspecte o completar informació.

Identitat digital

Per iniciar o continuar la tramitació, és recomanable disposar de certificat digital vàlid. Una vegada donada d’alta com a persona treballadora autònoma, gran part dels tràmits amb les administracions públiques es realitzen per via electrònica i, en determinats procediments, la relació electrònica pot ser obligatòria d’acord amb la normativa vigent. Per això, s’aconsella obtenir el certificat amb antelació i familiaritzar-se amb el seu ús des de l’inici del procés.

Pots informar-te sobre com sol·licitar-lo en el següent enllaç:
sol·licitud de cita prèvia per a acreditació d’identitat per a certificat digital

La Seu Electrònica permet presentar sol·licituds els 365 dies de l’any, les 24 hores. Si encara no es disposa d’identificació electrònica, de manera puntual es podrà utilitzar el registre presencial.

Horari d’atenció presencial

De manera excepcional i en cas de no disposar encara de certificat digital pots presentar la documentació presencialment, al registre presencial a la nostra seu del carrer del Socors, 22 (07002 Palma), en horari de 9.00 a 14.00 h, de dilluns a divendres. O bé, per qualsevol altra de les formes que estableix l’article 16.4 de la Llei 39/2015, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.

Enllaços d’interès