
PalmaActiva ha renovat el conveni del seu Punt d’Atenció a l’Emprenedoria (PAE) amb el Ministeri d’Indústria amb l’objectiu de continuar facilitant la creació d’empreses, reduir càrregues administratives i agilitzar els tràmits necessaris per crear empreses a Palma.
Els Punts d’Atenció a l’Emprenedoria s’encarreguen de facilitar la creació de noves empreses a través de la prestació de serveis d’informació, tramitació de documentació, assessorament, formació i suport al finançament empresarial.
L’Oficina del Treball Autònom de PalmaActiva és l’encarregada de gestionar aquest servei gratuït a l’Ajuntament de Palma, que “permet centralitzar en un únic procediment electrònic totes les gestions administratives vinculades a l’alta d’una activitat empresarial, evitant duplicitats, desplaçaments innecessaris i costos associats a la tramitació tradicional”, ha explicat Lupe Ferrer, regidora de Comerç, Restauració i Autònoms.
Des de la seva posada en funcionament l’any 2018, el Punt d’Atenció a l’Emprenedoria (PAE) de PalmaActiva ha tramitat 492 altes empresarials, de les quals 404 han estat de persones treballadores autònomes i 88 de societats, així com 32 cessaments d’activitat.
“Aquestes dades posen de manifest la utilitat del servei i el seu impacte positiu en la creació i consolidació de l’activitat empresarial a Palma”, ha afirmat Ferrer.
D’acord amb les estimacions del Ministeri d’Indústria per als tràmits realitzats a través del sistema CIRCE–PAE, l’estalvi econòmic directe per expedient se situa entre 245 i 520 euros, principalment per la reducció de costos de gestoria, la
simplificació administrativa i l’eliminació de tràmits repetits. En conjunt, el Punt PAE de l’Ajuntament de Palma ha generat un estalvi econòmic directe total d’entre 120.540 i 255.840 euros.
Durant el 2025, el PAE va tramitar 55 altes empresarials (45 de persones autònomes i 10 de societats), 5 cessaments d’activitat i va realitzar 150 seguiments.
El perfil de les persones usuàries mostra una major presència de dones (56,9%) i una elevada diversitat d’orígens. El nivell de satisfacció del servei assoleix una puntuació de 9,9 sobre 10.
A més, també durant l’any 2025 el Servei d’Assessorament a l’Emprenedoria de PalmaActiva va realitzar 813 sessions d’assessorament, fet que representa un increment del 4% respecte a l’any 2024. El 73,7% de les atencions va ser presencials, mentre que el 26,3 % va ser en línia.
El perfil majoritari de les persones usuàries correspon a dones (60,7%), principalment de les franges d’edat compreses entre 35 i 44 anys. Les principals àrees d’interès han estat les ajudes i subvencions i la formació en creació i gestió d’empreses. El servei manté una valoració mitjana de 9,7 sobre 10, consolidant una percepció sostinguda d’excel·lència.