Un espacio para el debate sobre tendencias
El Ayuntamiento de Palma organiza un conjunto de coloquios sobre comercio. De la mano de expertos del sector y con la participación de los principales agentes públicos y privados mallorquines, los coloquios tratarán sobre las tendencias más actuales de comercio con una mirada especial, puesta en la tecnología, el talento en el sector y la proximidad comercial.
¿En qué formato lo planteamos?
Realizaremos tres coloquios (17/09; 15/10 y 20/11) que combinarán la realización de una ponencia inicial con un coloquio posterior con destacados actores públicos y privados del sector. Cada coloquio dará lugar a un posterior debate con el público asistente.
Lugar: Espai 22 de PalmaActiva, de 20 a 21.30 h
Coloquio 1. De la proximidad a la tecnología; vectores esenciales para el sector del comercio:
En esta sesión se tratarán los valores esenciales del modelo comercial de proximidad y cómo éste debe evolucionar hacia un modelo donde vectores como la digitalización, la tecnología y la sostenibilidad se conviertan en los referentes para la competitividad y adaptabilidad del modelo.
Ponente: Oriol Cesena, director de la consultora Focalizza
Mesa redonda: Lupe Ferrer, regidora de Comercio del Ayuntamiento de Palma y Luis Ramis de Ayreflor.
Modera: Oriol Cesena
Coloquio 2. La venta del futuro es ahora:
Segundo seminario dedicado a cómo el comercio de hoy en día puede adaptarse un cliente que cambia muy rápidamente sus hábitos de compra. La sesión servirá para explicar cómo detectar estos cambios de forma ágil, cómo anticiparse y sobre todo cómo adaptarse de forma efectiva y proactiva y convertirse en el aliado de nuestro cliente.
Ponente: Ada Pulido, Marketing con actitud
Mesa redonda: Presidenta de AFEDECO Sra Joana Manresa Pastor; Presidenta de PIMECO Sra Carolina Domingo
Modera: Pilar Sansó, Cámara de Comercio de Mallorca
Coloquio 3. Inteligencia artificial en el comercio
El tercer taller pretende que los comercios conozcan que es realmente la inteligencia artificial, cuál es su encaje en el sector, y qué herramientas tecnológicas se pueden utilizar para que la propia IA pueda actuar como herramienta o mecanismo para los comercios del sector.
Ponente: Oriol Cesena, director de la consultora Focalizza
Mesa redonda: Oriol Cesena y José Antonio Calders, director general de Comercio del Govern Balear.
Modera: Toni Fuster, director general de Comercio del Ayuntamiento de Palma.