{"id":49744,"date":"2024-03-08T11:22:34","date_gmt":"2024-03-08T10:22:34","guid":{"rendered":"https:\/\/web.palmaactiva.com\/?page_id=49744"},"modified":"2026-03-19T11:39:49","modified_gmt":"2026-03-19T10:39:49","slug":"ventanilla-unica-municipal-punt-pae","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/web.palmaactiva.com\/es\/ventanilla-unica-municipal-punt-pae\/","title":{"rendered":"Ventanilla \u00fanica municipal | Punto PAE"},"content":{"rendered":"<div style=\"max-width:1000px;margin:auto;color:#2f2f2f;line-height:1.7;\">\n<p><strong>La Ventanilla \u00danica Municipal<\/strong> unifica los servicios de un Punto PAE (un PAE es un Punto de Atenci\u00f3n al Emprendedor\/a, concertado con el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo), reforzado con el asesoramiento y la tramitaci\u00f3n en m\u00e1s materias. Porque el <strong>crear una nueva empresa<\/strong> merece toda la ayuda de la Administraci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"su-divider su-divider-style-default\" style=\"margin:15px 0;border-width:1px;border-color:#c8c8c8\"><\/div>\n<!--<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4649\" src=\"https:\/\/web.palmaactiva.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/PAE_cat.jpg\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"627\" srcset=\"https:\/\/web.palmaactiva.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/PAE_cat.jpg 1200w, https:\/\/web.palmaactiva.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/PAE_cat-300x157.jpg 300w, https:\/\/web.palmaactiva.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/PAE_cat-768x401.jpg 768w, https:\/\/web.palmaactiva.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/PAE_cat-1024x535.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>--><\/p>\n<div style=\"max-width:1000px;margin:auto;color:#2f2f2f;line-height:1.7;\">\n<h4 class=\"colorear\">\u00bfC\u00f3mo te ayudamos en PalmaActiva?<\/h4>\n<\/div>\n<div style=\"max-width:1000px;margin:auto;\">\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-youtube su-u-responsive-media-yes\"><iframe width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/D1rvlsNkpkg?autohide=2&amp;autoplay=0&amp;mute=0&amp;controls=1&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;modestbranding=0&amp;rel=0&amp;showinfo=1&amp;theme=light&amp;wmode=&amp;playsinline=0\" frameborder=\"0\" allowfullscreen allow=\"autoplay; encrypted-media; picture-in-picture\" title=\"\"><\/iframe><\/div>\n<div style=\"color:#2f2f2f;line-height:1.7;\">\n\n<p>Todos estos servicios ser\u00e1n ampliados con la atenci\u00f3n personalizada de nuestro personal t\u00e9cnico, para todas las personas usuarias que est\u00e9n interesadas en el servicio.<\/p>\n<p>La tramitaci\u00f3n telem\u00e1tica ofrece agilidad y evita desplazamientos innecesarios, adem\u00e1s de reducir los costes de intermediaci\u00f3n. Para que este tiempo que te vas a ahorrar lo dediques a lo m\u00e1s importante: hacer un buen plan de negocio.<\/p>\n\n<\/p><\/div>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div style=\"color:#2f2f2f;line-height:1.7;\">\n\n<p><strong>Punto de Atenci\u00f3n al Emprendedor (PAE)<\/strong><\/p>\n<p>PalmaActiva, a trav\u00e9s del Punto de Atenci\u00f3n al Emprendedor (PAE), ofrece un servicio municipal especializado de acompa\u00f1amiento en la tramitaci\u00f3n administrativa para el inicio y cese de actividades econ\u00f3micas.<\/p>\n<p>Este servicio proporciona orientaci\u00f3n t\u00e9cnica b\u00e1sica especializada y facilita la tramitaci\u00f3n del alta como persona trabajadora aut\u00f3noma, as\u00ed como la constituci\u00f3n de sociedades de responsabilidad limitada. Asimismo, gestiona la tramitaci\u00f3n del cese de actividad de personas trabajadoras aut\u00f3nomas y el cese de actividad (no la disoluci\u00f3n) de sociedades de responsabilidad limitada, siempre que el alta inicial haya sido tramitada por el PAE de PalmaActiva.<\/p>\n<p>El servicio se presta en el marco del convenio suscrito con la Administraci\u00f3n General del Estado para la integraci\u00f3n de PalmaActiva en la red estatal de Puntos de Atenci\u00f3n al Emprendedor.<\/p>\n<p>De este modo, el PAE tiene como finalidad facilitar el inicio o cese de la actividad empresarial de forma \u00e1gil, segura y conforme a la normativa vigente, simplificando los tr\u00e1mites administrativos para las personas emprendedoras.<\/p>\n\n<\/p><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/p><\/div>\n\n<div style=\"max-width:1000px;margin:auto;color:#2f2f2f;line-height:1.7;\">\n<h2 style=\"font-weight:700;color:#E03E52;border-bottom:3px solid #E03E52;padding-bottom:10px;margin-bottom:25px;\">\nSistema de tramitaci\u00f3n<br \/>\n<\/h2>\n<div style=\"padding:26px;margin-bottom:24px;\">\n<p>\nLa tramitaci\u00f3n se realiza mediante el sistema telem\u00e1tico CIRCE (Centro de Informaci\u00f3n y Red de Creaci\u00f3n de Empresas), cuya sede electr\u00f3nica depende del Ministerio de Industria y Turismo.\n<\/p>\n<p>\nA trav\u00e9s de este sistema se inicia la tramitaci\u00f3n del Documento \u00danico Electr\u00f3nico (DUE), que permite realizar de forma integrada y telem\u00e1tica los tr\u00e1mites necesarios ante las distintas administraciones p\u00fablicas, incluyendo el alta simult\u00e1nea en la Seguridad Social y en la Agencia Tributaria.\n<\/p>\n<p>\nPara la cumplimentaci\u00f3n y env\u00edo del DUE se utiliza el Programa de Ayuda a la Cumplimentaci\u00f3n del Documento \u00danico Electr\u00f3nico (PACDUE).\n<\/p>\n<\/div>\n<h2 style=\"font-weight:700;color:#E03E52;border-bottom:3px solid #E03E52;padding-bottom:10px;margin-bottom:25px;\">\nServicios ofrecidos<br \/>\n<\/h2>\n<div style=\"padding:26px;\">\n<p><strong>Desde el PAE se ofrecen los siguientes servicios:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"padding-left:22px;margin:0;\">\n<li style=\"margin-bottom:14px;\">Informaci\u00f3n general sobre los aspectos legales, fiscales, contables y de Seguridad Social aplicables a la sociedad de responsabilidad limitada, al empresario o empresaria individual, al emprendedor o emprendedora de responsabilidad limitada, as\u00ed como a otras formas jur\u00eddicas que puedan incorporarse al Documento \u00danico Electr\u00f3nico.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:14px;\">Tramitaci\u00f3n de la constituci\u00f3n e inicio de actividad de empresas mediante el sistema CIRCE, utilizando el Programa de Ayuda a la Cumplimentaci\u00f3n del Documento \u00danico Electr\u00f3nico (PACDUE). Este servicio de tramitaci\u00f3n es gratuito, sin perjuicio de las tasas o aranceles notariales y registrales que, en su caso, resulten aplicables.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:14px;\">Tramitaci\u00f3n del cese de actividad de personas trabajadoras aut\u00f3nomas y de sociedades de responsabilidad limitada (cese de actividad, no disoluci\u00f3n), en los casos en que el alta inicial se hubiera gestionado a trav\u00e9s del PAE de PalmaActiva.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre ayudas y subvenciones p\u00fablicas relacionadas con el proyecto empresarial, mediante la consulta de la base de datos disponible en el portal oficial de la red PAE.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div style=\"padding:26px;margin-top:26px;\">\n  <strong>Tramitaci\u00f3n telem\u00e1tica integrada<\/strong><br \/>\n  El sistema CIRCE permite centralizar los tr\u00e1mites necesarios para la creaci\u00f3n de empresas mediante el DUE, facilitando la gesti\u00f3n ante las distintas administraciones p\u00fablicas.\n<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<div style=\"max-width:1000px;margin:auto;color:#2f2f2f;line-height:1.7;\">\n<h2 style=\"font-weight:700;color:#E03E52;border-bottom:3px solid #E03E52;padding-bottom:10px;margin-bottom:25px;\">\nC\u00f3mo funciona el servicio<br \/>\n<\/h2>\n<div style=\"padding:24px;margin-bottom:18px;\">\n<h3 style=\"margin-top:0;color:#000;font-weight:700;\">1. Solicitud de atenci\u00f3n<\/h3>\n<p>\nRellena el formulario de inter\u00e9s, donde indicar\u00e1s brevemente tu idea de negocio y si tu proyecto se desarrollar\u00e1 como persona trabajadora aut\u00f3noma o como sociedad.\n<\/p>\n<p>\n<a href=\"https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/e\/1FAIpQLSeJc9pGiIb9ITyaqWIN_X9uKiyvkgkSKVM0kgUsHE4C06Z_xg\/viewform\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color:#5B7EAB;font-weight:700;text-decoration:none;\"><br \/>\nAcceder al formulario de inter\u00e9s<br \/>\n<\/a>\n<\/p>\n<p>\nUna vez recibido el formulario, contactaremos contigo para concertar una entrevista personalizada con el equipo t\u00e9cnico.\n<\/p>\n<p>\nSe recomienda que la primera cita sea presencial, ya que permite orientar adecuadamente el alta de aut\u00f3nomo\/a o la constituci\u00f3n de la sociedad.\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px;margin-bottom:18px;\">\n<h3 style=\"margin-top:0;color:#000;font-weight:700;\">2. Reuni\u00f3n informativa previa<\/h3>\n<p>\nEn una reuni\u00f3n con nuestro personal t\u00e9cnico se revisar\u00e1n los aspectos b\u00e1sicos del proyecto y los requisitos necesarios para iniciar la tramitaci\u00f3n a trav\u00e9s del sistema CIRCE.\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px;margin-bottom:18px;\">\n<h3 style=\"margin-top:0;color:#000;font-weight:700;\">3. Presentaci\u00f3n de documentaci\u00f3n<\/h3>\n<p>\nUna vez realizada la reuni\u00f3n, podr\u00e1s presentar la documentaci\u00f3n requerida a trav\u00e9s del tr\u00e1mite espec\u00edfico disponible en la sede electr\u00f3nica de PalmaActiva. Es importante que rellene de manera completa el Modelo de Solicitud. Hay un tr\u00e1mite espec\u00edfico para PAE aut\u00f3nomo y otro para PAE sociedad, seleccione el que corresponda.\n<\/p>\n<div>\n<a href=\"https:\/\/palmaactiva.sedipualba.es\/carpetaciudadana\/tramite.aspx?idtramite=14330\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color:#5B7EAB;font-weight:700;text-decoration:none;\"><br \/>\nPAE aut\u00f3nomo\/a<br \/>\n<\/a>\n<\/div>\n<div>\n<a href=\"https:\/\/palmaactiva.sedipualba.es\/carpetaciudadana\/tramite.aspx?idtramite=14329\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color:#5B7EAB;font-weight:700;text-decoration:none;\"><br \/>\nPAE sociedad responsabilidad limitada<br \/>\n<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px;margin-bottom:18px;\">\n<h3 style=\"margin-top:0;color:#000;font-weight:700;\">4. Tramitaci\u00f3n telem\u00e1tica<\/h3>\n<p>\nRegistrada la documentaci\u00f3n, se iniciar\u00e1n los tr\u00e1mites de alta o constituci\u00f3n desde el PAE, iniciando la confecci\u00f3n del DUE.\n<\/p>\n<p>\nPodremos contactarte telef\u00f3nicamente o concertar una nueva cita si fuera necesario aclarar alg\u00fan aspecto o completar informaci\u00f3n.\n<\/p>\n<\/div>\n<h2 style=\"font-weight:700;color:#E03E52;border-bottom:3px solid #E03E52;padding-bottom:10px;margin-top:30px;margin-bottom:25px;\">\nIdentidad digital<br \/>\n<\/h2>\n<div style=\"padding:24px;margin-bottom:18px;\">\n<p>\nPara iniciar o continuar la tramitaci\u00f3n, es recomendable disponer de certificado digital v\u00e1lido. Una vez dada de alta como persona trabajadora aut\u00f3noma, gran parte de los tr\u00e1mites con las administraciones p\u00fablicas se realizan por v\u00eda electr\u00f3nica y, en determinados procedimientos, la relaci\u00f3n electr\u00f3nica puede ser obligatoria conforme a la normativa vigente. Por ello, se aconseja obtener el certificado con antelaci\u00f3n y familiarizarse con su uso desde el inicio del proceso.\n<\/p>\n<p>\nPuede informarse sobre c\u00f3mo solicitarlo en el siguiente enlace:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.palma.es\/ca\/-\/solicitud-de-cita-previa-para-acreditaci%C3%B3n-de-identidad-para-certificado-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color:#5B7EAB;font-weight:700;text-decoration:none;\">solicitud de cita previa para acreditaci\u00f3n de identidad para certificado digital<\/a>\n<\/p>\n<p>\nLa Sede Electr\u00f3nica permite presentar solicitudes los 365 d\u00edas del a\u00f1o, las 24 horas. Si a\u00fan no se dispone de identificaci\u00f3n electr\u00f3nica, de manera puntual podr\u00e1 utilizarse el registro presencial.\n<\/p>\n<\/div>\n<h2 style=\"font-weight:700;color:#E03E52;border-bottom:3px solid #E03E52;padding-bottom:10px;margin-top:30px;margin-bottom:25px;\">\nHorario de atenci\u00f3n presencial<br \/>\n<\/h2>\n<div style=\"padding:24px;margin-bottom:24px;\">\n<p style=\"margin:0;\">\nDe manera excepcional y en caso de no disponer todav\u00eda de certificado digital puede presentar la documentaci\u00f3n presencialmente, en registro presencial en nuestra sede de la calle del Socors, 22 (07002 Palma), en horario de 9:00 a 14:00 h, de lunes a viernes. O bien, cualquier otra de las formas que establece el art\u00edculo 16.4 de la Ley 39\/2015, del Procedimiento Administrativo Com\u00fan de las Administraciones P\u00fablicas.\n<\/p>\n<\/div>\n<h2 style=\"font-weight:700;color:#E03E52;border-bottom:3px solid #E03E52;padding-bottom:10px;margin-top:30px;margin-bottom:25px;\">\nEnlaces de inter\u00e9s<br \/>\n<\/h2>\n<div style=\"padding:24px;\">\n<ol style=\"padding-left:22px;margin:0;\">\n<li style=\"margin-bottom:14px;\">\n<strong>Plataforma ONE \u2014 Oficina Nacional de Emprendimiento<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/one.gob.es\/es\/tramites\/alta-de-empresarios-individuales-autonomos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color:#5B7EAB;text-decoration:none;\">https:\/\/one.gob.es\/es\/tramites\/alta-de-empresarios-individuales-autonomos<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/one.gob.es\/es\/tramites\/creacion-de-empresas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color:#5B7EAB;text-decoration:none;\">https:\/\/one.gob.es\/es\/tramites\/creacion-de-empresas<\/a>\n<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:14px;\">\n<strong>Portal de la Administraci\u00f3n General del Estado \u2014 \u201cCrear una empresa\u201d<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/administracion.gob.es\/pag_Home\/Tu-espacio-europeo\/derechos-obligaciones\/empresas\/inicio-gestion-cierre\/registro-cambio-cierre\/crear.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color:#5B7EAB;text-decoration:none;\">https:\/\/administracion.gob.es\/pag_Home\/Tu-espacio-europeo\/derechos-obligaciones\/empresas\/inicio-gestion-cierre\/registro-cambio-cierre\/crear.html<\/a>\n<\/li>\n<li>\n<strong>Sistema CIRCE \/ PAE Virtual<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/paeelectronico.es\/es-es\/CreaEmpresaPorTiMismo\/Paginas\/Home.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color:#5B7EAB;text-decoration:none;\">https:\/\/paeelectronico.es\/es-es\/CreaEmpresaPorTiMismo\/Paginas\/Home.aspx<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Ventanilla \u00danica Municipal unifica los servicios de un Punto PAE (un PAE es un Punto de Atenci\u00f3n al Emprendedor\/a, concertado con el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo), reforzado con el asesoramiento y la tramitaci\u00f3n en m\u00e1s materias. 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